Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Angebote von tiempo Pilates (tiempo GmbH) gelten folgende Bestimmungen:
Einstieg/Abonnemente
Der Einstieg in die angebotenen Kurse ist nach Absprache jederzeit möglich. Voraussetzung dafür ist, dass freie Plätze vorhanden sind und die gesundheitliche Eignung der Kunden/Innen vorgängig, wenn nötig von einem Facharzt, abgeklärt worden ist. Bei körperlichen Einschränkungen oder Problemen mit dem Bewegungsapparat wird vor dem Einstieg in die Trainingseinheiten das Starterpaket (Homepage/ Kursplan/Preise) oder ein Einzeltraining empfohlen.
Angebote buchen
Das Reservationssystem ist auf der Internetseite, oder App aufgeschaltet und kann von allen registrierten tiempo Pilates Kunden/Innen mit einem gültigen tiempo Pilates Abo selbständig bedient werden. Wer eine Reservation/Kauf vornehmen will, muss sich zuerst als Kunde/Kundin registrieren (d.h. Usernamen und Passwort festlegen). Diese Angaben verwendet der Kunde/Kundin künftig für alle seine Reservationen und für deren Verwaltung. Auch ohne Abo kann sich der Kunde/Kundin bereits registrieren, eine Reservation kann jedoch erst vorgenommen werden, wenn der Kunde/Kundin ein Abo erworben hat.
Abonnemente
Sämtliche Abonnemente sind persönlich, nicht übertrag- oder abänderbar sowie nicht kündbar. Wird das Abonnement nicht benutzt besteht kein Anspruch auf Reduktion oder Rückerstattung des Beitrages. Auf der tiempo Pilates Homepage (tiempo/Preise) ist das gesamte Abo-Angebot und sonstige Dienstleistungen sowie deren Gültigkeitsdauer ersichtlich.
Mit der ersten Buchung über das Reservationssystem werden die hier aufgeführten tiempo AGB’s akzeptiert.
Gültigkeit Abonnemente
Die Gültigkeit der 5er, resp. 10er Abos verlängert sich um die entsprechenden tiempo Pilates Betriebsferien, sofern die gewählte Abo-Dauer in die Zeit der tiempo Pilates Betriebsferien fällt. Die Gültigkeitsdauer aller anderen Abos beinhaltet generell tiempo Pilates Ferien und Feiertage. Die Laufzeit der Abonnemente ist wie folgt geregelt:
Halbjahres-Abo: 26 Wochen plus 2 Wochen Ferien
Jahres-Abo: 52 Wochen plus 3 Wochen Ferien
Bezahlte und nicht oder nur unvollständig genutzte zeitlich eingeschränkte Abonnemente verfallen nach Ablauf ihrer Gültigkeitsdauer. Es besteht kein Anspruch auf Rückvergütung.
Probe – Abo für Neukunden
Das Probe-Abo kann nur einmal und von Personen erworben werden, die bei tiempo Pilates noch keine regulären Klassen besucht haben. Das Probe-Abo kann in keinem Fall unterbrochen oder verlängert werden. Es ist ein Monat gültig.
Verlängerung
Das Abonnement wird bei tiempo Pilates nicht automatisch verlängert. Vor Ablauf des Halbjahres- oder Jahres-Abonnement, wird tiempo Pilates persönlich oder via E-Mail informieren, damit das Abonnement übergangslos verlängert werden kann.
Time-Stop
Die Abonnements können nicht rückerstattet werden. Bei krankheits- und unfallbedingten Absenzen kann das Abonnement mit Arztzeugnis einmalig maximal 6 Wochen verlängert werden. Bei einer Schwangerschaft kann das Abonnement bis zur Wiederaufnahme des Trainings eingestellt werden.
Vergünstigungen
10% Rabatt für Studierende (Vollzeitstudium), Auszubildende, AHV- und ALV-Bezüger (Ausweis)
Krankenkassen-Anerkennung
Brigitte Harker ist anerkannte QualiCert Kursleiterin. Verschiedene Krankenkassen übernehmen einen Teil der Kosten, da sie der Vorbeugung der Gesundheit dienen. Entsprechende weitergehende Informationen sind bei tiempo Pilates erhältlich.
Absenzen bei Personal-Trainings
Das vereinbarte Training muss im Verhinderungsfall mindestens 12 Stunden vorher abgesagt werden. Absagen die kurzfristiger erfolgen, werden vollständig verrechnet.
Zahlungsbedingungen Abonnemente/Videos
Die Gebühren können in bar, mit Rechnung, per E-Banking oder per E-Banking bezahlt werden.
Ferien/Weiterbildung
Abwesenheiten durch Weiterbildung oder Ferien werden von tiempo Pilates frühzeitig mündlich und schriftlich per E-Mail kommuniziert. Bei Abwesenheit der regulären Instruktorin wird versucht eine Stellvertretung zu organisieren. Im Notfall wird die Stunde storniert. Die Betriebsferien werden frühzeitig auf der Homepage ersichtlich sein. tiempo Pilates behält sich vor das Angebot während der Sommerferien zu reduzieren.
Verletzungen/Informationspflicht
Die Kunden/Innen sind verpflichtet, die Instruktorin über allfällige Verletzungen, inkl. körperliche Beschwerden und Schwangerschaft zu informieren. Für Verletzungen während des Trainings wird von tiempo Pilates keine Haftung übernommen.
Haftung
Die Versicherung ist Sache der Kunden/Innen. Es besteht keine Haftung für Unfall, Diebstahl, Sachschaden oder persönliche Effekte im tiempo Pilates Studio.
Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen ist zwingend das Schweizer Recht anwendbar.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft, Zollikofen/Bern
Zollikofen, Februar 2024